疫情之下,外贸团队如何做好主动营销开发客户
一个重要的策略是利用促销降价手段。当前订单减少,询盘下降,外贸团队不应被动等待,而是积极主动出击。通过策划促销活动来预热市场,客户往往对促销价格抱有兴趣。目标在于激活那些因疫情而暂停的潜在客户,但需注意,不应急于促成交易,关键在于能否引起客户的兴趣并促使他们咨询产品。
参加展会。主动接触客户,当场拿单;或者形成一定印象,以后跟踪。通过海关数据找客户。外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用。通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户,主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。通过国外黄页名录开发客户。
独立站优化最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站,对企业来说,独立站不单单是展示平台,也是企业的重要营销工具。外贸企业可以通过技术手段让网站关键词排名谷歌首页,为企业获得源源不断的流量资源,因此做好外贸独立站优化非常重要。
最传统的方式是找客户名单打电话和发邮件联系。对于前期没什么钱投入推广的创业者,这个也不失为一个方法。但整体而言,现在用这种方法比较低效。(不建议)参加外贸的相关行业展会。这个也是比较传统的方法。入驻外贸B2B平台,根据产品挑选合适的平台。
一:利用谷歌搜索引擎 谷歌是外贸人常用的搜索引擎,收录了大量的信息。通过搜索“产品关键词+公司名称后缀/邮箱后按/importers/buver/companwholesaler/retailer/supplier/vendorl.”,可以找到许多潜在买家。通过谷歌搜索,可以获取有用的信息。
疫情下外贸人|怎么快速的开发客户
1、首先,了解客户是外贸成功的关键。通过客户介绍寻找新客户是最直接的方法。客户在交流中会提供一些其他的人脉,利用这些机会,可以找到更多的潜在客户。这种方法的优点在于客户介绍的客户通常更加精准,成交的可能性较大。但同时,这也需要一定的基础人脉关系,维护成本较高,并且数量有限。
2、一个重要的策略是利用促销降价手段。当前订单减少,询盘下降,外贸团队不应被动等待,而是积极主动出击。通过策划促销活动来预热市场,客户往往对促销价格抱有兴趣。目标在于激活那些因疫情而暂停的潜在客户,但需注意,不应急于促成交易,关键在于能否引起客户的兴趣并促使他们咨询产品。
3、主动开发投入低、操作简单、获客速度也比较快,是最适合个人开发国外客户的方式。
疫情期间销售人员应该怎么做
1、疫情期间销售人员应该:增强产品说服力、增强资料说服力、让口才更胜一筹。增强产品说服力 毫无疑问,我们需要做的第一件事,就是增强产品的说服力。增强产品的说服力,有两层意思,一是对产品做更好的包装,从颜值到设计,从材质到亮点;二是围绕产品,做更多增强产品吸引力的工作。
2、主动寻找客户 在疫情期间,大多数客户都会保持谨慎态度,观望等待,这直接导致许多销售人员收不到订单。然而,在这个时候,你还在等待客户前来咨询吗?“姜太公钓鱼,愿者上钩”的时代已经过去。现在,主动出击才能赢得这场疫情的持久战。如果你不主动寻找客户或等待客户来找你,可能会被“大浪淘沙”。
3、当前订单减少,询盘下降,外贸团队不应被动等待,而是积极主动出击。通过策划促销活动来预热市场,客户往往对促销价格抱有兴趣。目标在于激活那些因疫情而暂停的潜在客户,但需注意,不应急于促成交易,关键在于能否引起客户的兴趣并促使他们咨询产品。另一个有效的策略是采用捆绑营销。
4、因此,做好心态上的调整,是每位课程顾问复工的第一步。当你有了在危机下必胜的决心,才有可能和机构一起扛过这次打击。面对新的环境就要有新的应对方式,所以面对线上销售,你也需要储备新的场景话术。
疫情期间怎么维护客户关系
疫情期间怎么维护客户关系1 日常的问候不能少 这段时间虽然不能为他们服务了,但是之间的关系还要继续保持着。比如过节或者是天气有比较大的变化时,都可以问候一下你的客户。对待客户,一定要找机会和他们沟通,一定要找他感兴趣的话题,必要时电话沟通。
疫情期间怎么维护客户话术?场景一:咨询什么时候发货:可及时发货/发货时间不保证。回复话术:可及时发货:您好!预计下单后48小时安排发货。因疫情期间,物流受影响,若运输期间受不可抗拒因素导致收货延迟的,我们将及时与您联系,采取有效措施降低您的损失。
第三个方面:社群运营在社群中,维护好用户的关系,保持社群活跃,只要做好这2个行动即可。做好用户关怀结合社群内的人群,提供疫情期间对用户有帮助的内容,比如:疫情期间的注意事项、对用户有价值的文章或课程等等,增加群内用户对你的信任感。
个人认为,在这个期间想要维护客户关系,从下面几个方面入手:即使问候客户,在疫情面前,每个人的内心都是惶恐的,多和他进行沟通,如果刚好他是一人在外地,那么你这问候,就显得特别有意义。多沟通,看看顾客对产品还有什么需求,在产品方面有什么不清楚的,即使解释说明清楚。
从而赢得他们的忠诚度。最后,商家需要与客户保持沟通,以便维护良好的关系。当商家积极解决客户的问题并时常与客户保持联系时,客户会感到被重视,并有可能在未来继续购买商家的产品或服务。在疫情期间,商家需要确保客户满意度,以便能够在这个艰难的时期中存活下来,取得成功。
坚定信心同舟共济科学防治精准施策,坚决打赢疫情防控阻击战。 依法科学有序防控,坚决遏制疫情扩散。 减少串门:关系不因距离疏离,问候到,心意到! 全力遏制疫情扩散蔓延,维护人民生命安全和身体健康。 全省动员全民行动,集中力量坚决打赢疫情防控这场硬仗。
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我是康缘阳光的签约作者“念珊”!
希望本篇文章《疫情期间怎么发展客户(疫情期间怎么发展客户服务)》能对你有所帮助!
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